Customer Segment

بخش بندی مشتریان (Customer Segment) در بوم مدل کسب و کار و بوم نوپای ناب بیانگر این است که مسایلی که در بخش مسئله یا مشکل تشخیص دادید مربوط به کدام بخش از مشتریان می شود؟ این افراد چه کسانی هستند؟ چه ویژگی هایی دارند؟ در چه دسته بندی هایی قرار می گیرند، این بخش مشابه بخش مشتریان در بوم مدل کسب و کار است، با این تفاوت که این بخش با این روبکردی عملیاتی تر تهیه می شود، منظور از عملیاتی بودن این است که اگر قرار باشد از مثلا هفته آینده بر روی اعتبار سنجی این بوم کار کرد، اولین دسته های مشتریانی که اعتبار سنجی را بر روی آنها انجام خواهیم داد چه افرادی هستند؟ شما در این بخش باید به دنبال شناسایی پذیرندگان آغازین یا Early Adopters باشید.

منبع: drstartup

« Back to Glossary Index