بازخورد یا فیدبک (Feedback) نوعی برگشت پیام ارتباطی است که در آن، خروجی به طور عامدانه به پیام فرستنده واکنش نشان میدهد و در نتیجه کیفیت یا کمیت خروجی بر پایه مقدار در نظر گرفتهشده (خواستِ گرداننده) ارائه میشود. این پیامها، به فرستنده امکان میدهند تا وضعیت ارتباطی خود را با مخاطبانش ارزیابی کند. نظامهای ارتباطی، اجتماعی، اقتصادی و غیره ایجاد و استفاده از لوپ یا حلقهٔ فیدبک را غنیمتی برای اصلاح خود قلمداد میکنند.
منبع: ویکی پدیا
« Back to Glossary Index