ارزش طول عمر مشتری (Lifetime Value of a Customer) یا به اختصار (LTV)عبارت است از میزان سودی که مشتری در طول عمر رابطه خود با کسب و کار شما برای شما خواهد داشت. برای مثال اگر دراپ باکس (Dropbox) کاربری داشته باشد که ۵ دلار در ماه به این وبسایت پرداخت کند و ۲۰ ماه هم عضو این وب سایت باشد، در چنین شرایطی LTV برابر با ۱۰۰ دلار است.
« Back to Glossary Index
رسانه جامعه کارآفرینی اصفهان
لینک های مفید
